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Cómo pueden sobrevivir las marcas en la era de Amazon

Todos conocemos la tendencia al alza de las ventas del comercio electrónico en los últimos años. Sin embargo, 2020 y 2021 han recibido un gran impulso. Para ponerlo en perspectiva, las ventas online en EE.UU. crecieron en una cuarta parte de lo que lo hicieron los 10 años anteriores.

Vamos a asistir a un enorme aumento de las empresas que necesitan gestionar mejor la información sobre sus productos. Las marcas y los comerciantes se han puesto las pilas y probablemente nunca hayan trabajado tanto. Sin embargo, no nos pongamos demasiado cómodos, porque hay riesgo por delante.

Aprenderás:

  • Qué retos deben afrontar las marcas y los minoristas en 2022.
  • Cómo retener a los compradores digitales y puntuales.
  • El auge del comercio por voz y el regreso de las compras físicas.
  • Qué esperan los clientes en términos de pago, entrega y embalaje.
  • La clave de las conversiones en todos los canales: el contenido de los productos.

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