Millones de usuarios piden recomendaciones de compra a ChatGPT cada día. Sales Layer conecta tu catálogo con este nuevo canal a través del Agentic Commerce Protocol (ACP).
La forma en que los consumidores descubren y compran productos ha cambiado. En lugar de navegar por interminables páginas de producto, los usuarios describen lo que necesitan a ChatGPT, que entiende su estilo, preferencias, presupuesto y contexto a partir de conversaciones pasadas.
Visitar múltiples sitios web o marketplaces
Buscar por palabras clave, explorar categorías
Comparar productos manualmente entre pestañas
Personalización limitada
Describe lo que quieres en lenguaje natural
La IA entiende el contexto, las preferencias y la intención
Recomendaciones hiperpersonalizadas
Descubrimiento y compra sin fricciones en una sola conversación
El Agentic Commerce Protocol (ACP) de OpenAI transforma ChatGPT en un canal de descubrimiento y ventas. Cuando los usuarios solicitan recomendaciones de productos, ChatGPT busca en los catálogos de los merchants y sugiere las mejores opciones según relevancia, calidad y disponibilidad.
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A diferencia de los marketplaces tradicionales, donde puedes pagar por visibilidad, ChatGPT clasifica los productos por relevancia. La calidad de tu feed (títulos, descripciones, taxonomía, atributos, precios actualizados y stock preciso) determina si tus productos aparecen y convierten.
Hds
Visibilidad
Descubrimiento
Experiencia
Comparación
E-commerce tradicional
Anuncios pagados
Búsqueda basada en palabras clave
Páginas de producto genéricas
Manual en varias pestañas
H
Visibilidad
Descubrimiento
Experiencia
Comparación
Compras con ChatGPT
Ranking relevancia orgánica
Recomendaciones por intención
Contexto conversacional
Selección curada por IA
Mala calidad de los datos
Bombilla LED
Categoría: Iluminación
Precio: 12,99 $
Título genérico, atributos faltantes (potencia, temperatura de color, tipo de casquillo), taxonomía incompleta. Baja visibilidad en ChatGPT.
Calidad de datos enriquecidos
Bombilla LED inteligente Philips Hue White & Color Ambiance A19, 800 lúmenes, casquillo E26
Regulable, 16 M de colores, 2000K-6500K, compatible con Alexa y Google Assistant
$49.99
Título específico con marca, modelo y funcionalidades clave. Atributos completos y taxonomía precisa. Alta visibilidad y conversión
Sales Layer centraliza, normaliza y enriquece tus datos de producto, y después los expone mediante conectores flexibles. El nuevo conector OpenAI ACP Product Feed mapea tu catálogo al esquema de ACP con asignación visual de campos y validación automática.
El conector ACP de Sales Layer está diseñado para cumplir los requisitos técnicos de OpenAI y, al mismo tiempo, ofrecerte la flexibilidad y el control que necesitas.
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Compatibilidad con CSV, TSV, XML y JSON. Elige el formato que mejor se adapte a tu flujo de trabajo
Mapeo con IA de tus categorías internas a Google Product Taxonomy para un descubrimiento óptimo
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Múltiples tamaños de imagen (miniaturas y resolución completa) optimizados automáticamente para la visualización en ChatGPT
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Enviar solo los productos modificados (recomendado para catálogos grandes) para minimizar el ancho de banda y el tiempo de procesamiento
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Detecta errores antes de la ingesta en ChatGPT: campos obligatorios, validación de URLs, tipos de datos y mapeo de taxonomías
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GTIN/MPN, taxonomía de product_category, stock ≥ 0, precios no negativos, códigos de moneda ISO-4217
Pipeline de feed ACP
Sales Layer
Datos del producto
Conector ACP
Asignar y validar
ChatGPT
Indexar y servir
Actualizar cada 5-15 minutos
A diferencia de los marketplaces tradicionales, que cobran comisiones y controlan la relación con el cliente, ChatGPT Merchants funciona de otra manera.
15-30 % de comisión por venta
El marketplace es propietario de los datos del cliente
Control limitado sobre los precios y las promociones
Competir con la marca propia del marketplace
Cuotas + listados + anuncios
Solo una pequeña comisión por transacción (reembolsable en caso de devolución)
Tú eres el propietario de los datos de los clientes
Control total sobre precios, promociones y márgenes
Sin productos competidores, ranking basado en relevancia
Sin cuotas de inscripción, sin cuotas mensuales, sin necesidad de gastar en publicidad.
La seguridad siempre está en el centro.
El Servidor MCP se despliega con comunicación cifrada, permisos basados en roles y cumplimiento de ISO 27001, lo que garantiza que tus datos de producto permanezcan protegidos mientras se vuelven más utilizables en toda la empresa.
Sales Layer está colaborando con 5-10 clientes con sede en EE. UU. y catálogos sólidos para un programa piloto. Los primeros participantes darán forma al producto, obtendrán ventaja de pionero y recibirán soporte dedicado.
Dar forma al producto
Aportar feedback sobre la UX y las funcionalidades del conector
Ventaja de pionero
Establecer presencia antes que la competencia
Medir impacto
Hacer seguimiento de impresiones, CTR y conversiones desde ChatGPT
Complementario. Merchants/ACP no es un PIM; necesita un feed de producto limpio, completo y actualizado. Sales Layer (PIM) centraliza, normaliza y enriquece los datos y ofrece salidas coherentes para múltiples destinos (web, marketplaces, print y ahora ChatGPT).
La fase 1 (feed de producto) no requiere integración de pagos. Puedes habilitar el descubrimiento en ChatGPT sin checkout. La fase 2 (Instant Checkout) requiere un PSP compatible (Stripe recomendado o implementación del estándar Delegated Payment).
Actualmente solo en EE. UU. OpenAI prevé expandirse a EMEA en 2025. Sales Layer está preparando el conector y clientes piloto con presencia en EE. UU. o catálogos con enfoque inicial en ese mercado.
OpenAI indexa los feeds con actualizaciones frecuentes (hasta cada 15 minutos). Sales Layer permite una programación configurable y un botón de “actualización forzada” para garantizar que tus datos más recientes estén siempre disponibles.
La baja calidad del feed (títulos ausentes, taxonomía incompleta, enlaces de imagen rotos, precios desactualizados) reduce la visibilidad en ChatGPT. El validador previo de Sales Layer detecta errores antes de la publicación y garantiza que tus productos se muestren y conviertan.